الأكثر مشاهدة

17 08:48 2026 أكتوبر

تُقام اليوم السبت المباراة الأولى من الدفعة الافتتاحية لمقابلات الجولة السادسة من بطولة الرابطة المحترفة الأولى، والتي تجمع أمل حمام سوسة باتحاد بن قردان.

على المباشر

ساعة سعيدة
الجو٫ الربح 🎊 ٫ وأحلى لمّة تلقاوها ديمة مع #جعفور في #ساعة_سعيدة كل يوم على #ديوان_اف_ام من الاثنين للجمعة من التسعة ونصف حتى لنصف النهار .. ابتداء من يوم الاثنين 11 سبتمبر 2023 ..
تنشيط
وطنية

التونسية للملاحة ترد على ما أثير حول اهتزاز بعض الغرف بسفنها

13 16:20 2026 جويلية
التونسية للملاحة ترد على ما أثير حول اهتزاز بعض الغرف بسفنها
أعلنت الشركة التونسية للملاحة، أنها تضع على ذمة المسافرين منظومة متكاملة لتلقي الملاحظات والتشكيات، تشمل خطوطًا هاتفية مباشرة، وبريد الكتروني، ودفاتر مخصصة على متن سفنها، إلى جانب مصالح إدارة تسويق نقل المسافرين، وإدارة الاتصال والعلاقات العامة، وذلك بما يضمن تسجيل جميع الملاحظات ودراستها والتفاعل معها ومعالجتها في أسرع الآجال، حرصًا منها على تحسين جودة خدماتها والاستجابة لتطلعات حرفائها

وأعربت الشركة في بلاغ الاثنين 13 جويلية، عن بالغ استغرابها واستنكارها لما يتم تداوله عبر بعض صفحات ومنصات التواصل الاجتماعي من ادعاءات ومعلومات قالت إنها مغلوطة من شأنها المساس بصورة المؤسسة والتشكيك في جودة خدماتها، دون الاستناد إلى وقائع ثابتة أو معطيات موثقة.

وقالت إنه إيمانًا منها بحق الرأي العام في النفاذ إلى المعلومة الصحيحة، خاصة فيما تعلق مؤخرا بمسألة الاهتزاز في بعض الغرف بسفن الشركة، فإنها تضع على ذمة العموم مقطع الفيديو عبر صفحتها الرسمية على الفيسبوك، يوثق حقيقة الأوضاع على متن السفينة خلافا لما وقع تداوله، ويُبرز الواقع كما هو، بما يدحض ما تتم تداوله من مزاعم مخالفة للحقيقة وفق البلاغ.

وجددت الشركة التونسية للملاحة تأكيدها على التزامها بمبادئ الشفافية والإنصات لحرفائها، وحرصها الدائم على تطوير خدماتها، كما تحتفظ بحقها في اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات وفقًا لما يتيحه القانون لحماية مصالحها وصورتها ومصداقيتها، مع مواصلة مدّ الرأي العام بالمعلومات الدقيقة والموثوقة بحسب البلاغ ذاته.

كاتب المقال La rédaction

كلمات مفتاح

آخر الأخبار

منذ دقائق 4

بحث سفير تونس لدى جمهورية الصين الشعبية عادل العربي، في لقاء جمعه، مؤخّرا، مع مسؤولي جامعة بكين، سبل تعزيز التعاون الأكاديمي والثقافي بين هذه الجامعة والجامعات التونسية

منذ دقائق 10

بلغت نسبة إنجاز أشغال تنظيف وجهر وادي مليان، التي أذن بها رئيس الجمهورية 100 بالمائة ، وفق ما أوردته ولاية بن عروس على صفحتها الرسمية بموقع فايسبوك

منذ دقيقة 24

أعلن ديوان الطيران المدني والمطارات أنه يعتزم غدا الأربعاء، القيام بعملية بيضاء بمطار تونس قرطاج الدولي تتمثل في تمرين جزئي في مجال سلامة الطيران المدني وذلك من الساعة 09.45 إلى الساعة 11.30 صباحا