وطنية
الخطوط التونسية تعلن عن اجراءات جديدة بخصوص تذاكر السفر المقتطعة
أعلنت الخطوط التونسية في بلاغ لها اليوم الجمعة عن حزمة تدابير جديدة لفائدة المسافرين الذين اقتطعوا تذاكر ويرغبون في استمرار استخدامها لرحلات مقبلة او استرجاع مبالغها.
وبينت الشركة انه يحق للمسافرين الذين لديهم تذاكر للصعود على متن رحلات الغيت بعد "جائحة كورونا " قبولهم في رحلات الاجلاء بدون رسوم.
واضافت انه يحق للركاب الراغبين في استرداد تذاكرهم الحصول على رصيد مقابل القيمة الكاملة للتذكرة (إقرار بالدين) في نقاط البيع الخطوط التونسية والمسالك المعتمدة مشيرة الى ان هذا الرصيد صالح لمدة سنة واحدة من تاريخ الإصدار.
وأشارت الى انه يمكن للمسافرين الذين اقتطعوا تذاكر سفرهم على الرحلات الجوية المؤكدة والذين يرغبون في استرداد قيمتها، إمكانية الحصول على رصيد يخضع لتطبيق شروط الاسعار المعمول بها.
وافادت ان المسافرين الذين صدرت تذاكرهم على رحلات لم تلغ والذين يرغبون في السفر عبر رحلات اجلاء أو رحلات تجارية بعد استئناف النشاط عقب انتهاء أزمة كوفيد -19 ، ستطبق عليهم شروط التعريفة وفقًا لفئات الحجز المتاحة
