وزيرة العدل تشدّد على ضرورة توخي النجاعة والفاعلية في التعامل مع شكاوي المواطنين

و وفق بلاغ لوزارة العدل، فقد أكدت الوزيرة لدى معاينتها للخدمات المقدمة إلى ضرورة حسن قبول المواطنين وحسن توجيههم وإرشادهم إلى الهيكل المعني بقضاء شؤونهم والتعهد بملفاتهم، فضلا عن التأكيد على ضرورة مراعاة عامل الزمن والحينية في الردود على اتصالات المواطنين والإجابة على استفساراتهم

كما اشارت الوزيرة في ذات الصدد إلى أنها حريصة على وضع كل الإمكانيات المادية والبشرية المتاحة لتحقيق النجاعة القصوى في تقديم خدمات أفضل للمتعاملين مع الوزارة بهياكلها المركزية والجهوية والمضي في الارتقاء بها إلى مستويات أحسن