المحكمة الادارية تتحصل على علامة "مرحبا " لجودة الاستقبال

وقد شملت هذه الشهادة وفق بلاغ صادر عن المحكمة الإدارية، فضاءات الاستقبال بكل من المحكمة الإدارية بتونس والمحكمتين الإداريتين بولايتي المنستير وقابس، بما يعكس حرص المحكمة الإدارية على ترسيخ ثقافة جودة الاستقبال وتعميم الممارسات الجيدة في مختلف مقراتها، والارتقاء بالخدمات المسداة للمتقاضين والمتعاملين مع المرفق القضائي على المستويين المركزي والجهوي.

️وتندرج هذه المبادرة في إطار الدور الذي يضطلع به المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية في نشر ثقافة الجودة ودعم المؤسسات العمومية في اعتماد الممارسات الجيدة في مجال الاستقبال والتوجيه والإحاطة بالمواطن، من خلال علامة «مرحبا» التي تمثل آلية لتقييم جودة الخدمات وتحفيز الهياكل العمومية على التحسين المستمر لأدائها.

ويمثل هذا الإسناد سابقة هي الأولى من نوعها، باعتبار المحكمة الإدارية أول مؤسسة قضائية تتحصل على علامة «مرحبا» لجودة الاستقبال بما يعكس انخراطها في مسار تطوير الخدمات القضائية وتعزيز مقومات الجودة والنجاعة في أداء المرفق العمومي