Séminaire sur l'exploitation de l’Intelligence Artificielle Générative pour transformer le Service Client à MUST University
domaine de l’intelligence artificielle, le Dr. Faker Zouaoui partagera des perspectives inédites sur l’utilisation de l’IA générative pour transformer l’expérience client à l’échelle mondiale. Basé sur l’expérience pratique de la multinationale Asurion, le séminaire inclura des démonstrations en direct, illustrant les capacités uniques que l’IA peut apporter dans ce secteur, tout en détaillant les façons dont cette technologie peut stimuler l’innovation et améliorer l’efficacité des opérations commerciales.
Cet événement constitue une opportunité exceptionnelle pour les leaders d’aujourd’hui et de demain, les chefs d’entreprises, les entrepreneurs, les directeurs et les experts en technologie, de développer une compréhension approfondie de l’utilisation de l’IA dans l’amélioration des interactions entre entreprises et clients.
Cette série de séminaires a pour objectif de fournir aux étudiants et invités les dernières innovations techniques et scientifiques, en invitant des experts de renommée mondiale issus de différents domaines. Elle s’inscrit dans la volonté de MUST University d’inspirer et de soutenir les parcours académiques et professionnels de ses étudiants et partenaires, tout en affirmant son rôle de leader régional de l'enseignement supérieur de qualité et la promotion de la transformation numérique.
Date : Vendredi 18 octobre 2024
Heure : 15h30
Lieu : Campus de MUST, Lac 3
Entrée gratuite avec inscription préalable, places limitées.
Pour vous inscrire, veuillez visiter ce lien : https://bit.ly/3Y5Wd8x
À propos de MUST University:
MUST University, située dans les vibrantes banlieues nord de la capitale Tunis, est un établissement d'enseignement supérieur socialement et écologiquement engagé qui propose des programmes à temps plein et à temps partiel dans les domaines du génie logiciel, de la science des données, de l'IA et de la cybersécurité, alliant harmonieusement les aspects théoriques à l'expérience pratique. L'université cherche à relier les jeunes de la région à l'économie mondiale du savoir et à la diaspora scientifique du pays. Elle propose des programmes inspirés de l'approche nord-américaine et dispensés par des méthodes innovantes telles que l'apprentissage mixte et actif, et l'apprentissage par le service communautaire.
