فضاء المواطن بوزارة الداخلية يستقبل 115 ألف مواطن خلال سنة 2025
وأفاد مدير مكتب العلاقات مع المواطن بوزارة الداخلية العميد محمد المنصر، في تصريح لديوان أف أم، اليوم الإثنين، بأن فضاء المواطن تحصّل بتاريخ 7 أوت 2026 على علامة «مرحبا» لجودة الاستقبال، مشيرا إلى أن "هذا الفضاء يقدم خدمات ذات جودة عالية، ويعد فضاء نموذجيا صديقا للبيئة".
وأوضح المنصر أن الفضاء يتولى دراسة ملفات قبول العرائض والشكايات، إلى جانب تمكين المواطنين من استخراج الوثائق الإدارية ذات الصبغة الاستعجالية، على غرار بطاقة التعريف الوطنية وجواز السفر والبطاقة عدد 3.
وأضاف أن إحداث هذا الفضاء يندرج في إطار تحسين الخدمات المسداة للمواطنين وتسهيل الإجراءات الإدارية مؤكدا أن الانتفاع بخدماته يستوجب تقديم ما يثبت الصبغة الاستعجالية للملف.
كما أشار إلى أن الأولوية في إسداء الخدمات تُمنح لذوي الاحتياجات الخصوصية والتونسيين المقيمين بالخارج إضافة إلى الطلبة وتلاميذ الباكالوريا.
